智慧醫療賦能，患者服務再升級

在醫療行業數字化轉型浪潮中，灤州市人民醫院立足時代前沿，以創新為驅動全面推進信息化建設，在提升醫療服務質量、優化就醫體驗、促進資源下沉等方面取得突破性進展，為區域醫療事業發展樹立了數字化轉型標桿。

智慧醫院系統全面升級，就醫流程實現智能化重構

2023年2月，醫院正式上線以電子病歷為核心的智慧醫院信息平臺，構建起"智慧醫療-智慧管理-智慧服務"三位一體的新型服務體系?；颊咄ㄟ^移動終端即可完成預約掛號、智能分診、線上繳費、報告查詢等全流程服務，平均候診時間有效縮短，門診流程效率明顯提升。該系統的使用不僅實現醫療業務全流程數字化管理，更為醫院運營決策提供了精準數據支持，標志著醫院正式邁入"互聯網+智慧醫療"新階段。

DeepSeek深度賦能，臨床服務開啟智能新范式

灤州市人民醫院在智慧醫療與精細化管理領域邁出關鍵一步，部分業務已與DeepSeek完成深度嵌入，并將其與醫療、護理工作深度融合，為臨床工作帶來了顯著的便利，這標志著醫院的醫療服務水平邁向了新高度，開始實現醫療全場景、全角色的智能化升級。在臨床場景中，DeepSeek憑借其強大的邏輯推理能力，能夠迅速為復雜病例提供深入的分析和優化的治療建議，極大地提升了醫療服務的智能化水平。在護理場景里，將實現護理人員借助DeepSeek的語音交互功能，讓護理文書錄入、計費等操作變得更加高效便捷。

遠程醫療平臺貫通城鄉，優質資源普惠基層

灤州市人民醫院打造的遠程診療網絡已實現與京津冀地區三甲醫院的互聯互通，構建起"基層檢查-上級診斷-即時回傳"的服務閉環。先后投資80余萬元整合了北京藍衛通會診平臺、河北省遠程醫療管理平臺、唐山市疑難病會診平臺，拓寬疑難重癥就醫渠道，實現了疑難重癥患者就醫診療精準救助、無縫銜接，打通了優質醫療資源服務群眾的“最后一米”，這一舉措顯著提升了基層醫療機構對疑難病癥的診療水平。此外，利用遠程會診平臺還實現了與鄉村衛生院的無縫對接，還真正做到了讓患者就醫少“跑腿”，讓信息多“跑路”，讓基層患者在家門口就能享受到高水平的醫療服務，切實提升了患者的就醫體驗和滿意度。

AI臨床應用初顯成效，診療質量持續優化

灤州市人民醫院緊跟時代步伐，積極探索AI技術在醫學影像診斷中的應用，將AI智能診斷系統廣泛應用于臨床，尤其是在影像科的肺結節分析、冠脈CTA、頭頸CTA等心血管造影AI助診方面取得了顯著成效。通過大數據篩選和多維度分析，系統能夠自動對醫學影像進行智能識別和分析，快速準確地檢測出肺結節、心血管疾病等異常情況，并給予智能診斷，為患者的精準診斷和個性化治療提供了有力支持。該系統的診斷正確率在95%以上，大大提高了診斷效率和準確率。

醫共體資源共享，縣域醫療協同發展

依托先進的信息平臺，全力打造了多個資源共享中心，包括醫共體心電網絡診斷中心、醫學檢驗中心、影像診斷中心等，醫院構建起覆蓋縣域的醫療資源共享網絡。這些中心的建立，極大地提升了基層醫療衛生機構的服務能力，實現了醫療資源的優化配置和高效利用。僅在2024年，這些中心累計為衛生院、村衛生室和120救護車出具影像、心電、病理診斷報告45056份，接收檢驗標本11694份?；鶎踊颊咴诩议T口就能享受到上級專家的診療服務，有效解決了基層醫療資源不足的問題，讓優質醫療服務觸手可及。

通過系統性、前瞻性的信息化建設，灤州市人民醫院不僅實現了醫療服務能級的全面提升，更構建起"智慧中樞+區域協同+全民健康"的新型醫療生態，為患者提供了更加優質、高效、便捷的醫療服務，也為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。今后，醫院將持續推動技術創新驅動服務變革，繼續為人民群眾的健康福祉注入科技力量。

撰稿：外聯部  侍海云