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灤州市人民醫院:構建縣域醫療服務新生態之三——暢通轉診流程,優化患者就醫路徑

發布時間:2025-02-17 16:17



在深化醫藥衛生體制改革的大背景下,緊密型縣域醫共體建設成為提升基層醫療服務水平、優化醫療資源配置的重要舉措。灤州市人民醫院醫共體自成立以來,積極探索創新之路,圍繞“管理創新、人員下沉、暢通轉診、優化配置、信息賦能、慢病管理”六大核心任務,全面發力,致力于提升縣域整體醫療服務水平,為群眾提供更加優質、高效、便捷的健康服務。憑借在醫共體建設中的卓越表現,灤州市人民醫院醫共體在“2024縣域醫共體高質量發展公益評選”活動中脫穎而出,榮獲“縣域醫共體榜樣醫院”的殊榮,成為縣域醫療改革的典范。

1創新管理模式,提升醫共體運行效率

2上掛下沉人員,激活基層醫療神經末梢

3暢通轉診流程,優化患者就醫路徑

4優化資源配置,促進醫療服務區域共建

5借助信息賦能,助力醫共體高效運行

6加強慢病管理,提升居民健康水平

03構建縣域醫療服務新生態之三暢通轉診流程

優化患者就醫路徑

為切實深化基層首診與雙向轉診工作,灤州市人民醫院醫共體主動作為,全力搭建起規范有序、運轉高效的轉診體系。精心制定科學嚴謹、貼合實際的轉診標準與流程,借助先進的信息手段,實現患者信息的即時互通與無障礙流轉,保障了轉診的高效性與準確性,讓患者轉診之路更加順暢,極大地提升了患者從基層首診到雙向轉診全過程的就醫體驗。

開辟綠色通道,提供優先服務

灤州市人民醫院醫共體為醫共體醫院轉診患者專門開通了轉診綠色通道,確保患者能夠享受優先就診、優先檢查、優先住院等一系列便捷服務。同時,不斷優化醫共體內的就醫轉診流程,設立轉診辦公室,采用專人負責的一對一精準對接轉診模式,有效保障了轉診工作的高效進行。

聚焦重點人群,保障轉診順暢

針對重大疾病、慢性病和急危重癥患者,醫共體設立了雙向轉診綠色通道,極大地簡化了基層患者的轉診流程,使患者能夠更加方便、快捷地獲得優質醫療資源,切實解決了基層患者的就醫難題。此外,以提升卒中中心、胸痛中心、創傷中心、危重孕產婦中心、危重新生兒中心的建設水平為突破口,為基層醫院轉診的急危重癥患者提供全流程的快捷急救綠色通道,顯著縮短了搶救時間,有效提高了搶救成功率。

強化疾病篩查,實現早診早治

組建專家巡診隊伍,定期深入基層開展巡診活動,對慢性疾病進行全面篩查。對于篩查出的患者,通過醫共體內的綠色轉診通道及時安排進一步檢查,并為其預約手術,真正做到了疾病的早發現、早診斷、早治療,有效改善了患者的預后情況。

加強溝通培訓,提升基層能力

加強與基層醫院、村衛生室的溝通聯系,定期組織專業知識培訓,幫助基層醫務人員提升專業素質和診療水平,為暢通轉診工作奠定了堅實的理論基礎和網絡基礎。通過培訓,基層醫務人員能夠更好地識別和處理常見疾病,為患者提供更優質的醫療服務。

完善急救網絡,提升應急能力

優化急救網絡布局,將全市14個大網格科學劃分為5個急救轉診網格,并設置6個急救站點,確保在醫共體服務區域內實現無死角、高效率的應急覆蓋。同時,按照病種、服務半徑和患者意愿,科學合理地調派急救車輛,提高了急救資源的利用效率。

注重素質提升,筑牢業務根基

著眼于提升基層急救人員的業務素質,定期深入醫共體醫院開展系統全面的培訓課程。培訓內容涵蓋專業急救技能的強化訓練、常見疾病的初步診斷方法以及應急處理手段等多個方面,全方位提升了基層急救人員的業務素養,為后續的轉診治療工作筑牢了堅實基礎。

通過這一系列扎實有效的舉措,灤州市人民醫院醫共體徹底疏通了轉診渠道的“堵點”,讓患者轉診之路更加順暢無阻。同時,進一步優化了就醫路徑,使整個醫療服務流程更加科學合理。如今,醫共體已切實為廣大患者構建起一條優質、高效、便捷的醫療服務通道,讓患者能享受到更貼心、更及時的醫療關懷。

撰稿:外聯部 侍海云