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年診療量超6000人次的科主任,帶科室連年超額完成任務的秘訣是?

發布時間:2024-01-25 09:01



“高主任技術好,人也好?!边@是很多接受過他治療的患者們最樸素的評價。據悉,高志剛每年接待門診患者約4000余例,診治住院患者近2000例。從業36年來,他也憑借細致的診察、完善的診療方案、通俗易懂的醫患溝通,受到病患們的信任和歡迎。

在高志剛帶領下,神經內二科在工作任務重、危重病人多、醫療風險大的情況下,仍連年全面超額完成各項醫療指標。

通訊員|侍海云

記者|張園園

高志剛收到了一份極為“特殊”的禮物。

“是你們給了我父親第二次生命?!睉阎鴿M腔感激,患者家屬將親手書寫的兩幅字畫,裝裱好后送到灤州市人民醫院神經內二科主任高志剛手中。

原來,69歲的老人因言語不利伴右側肢體活動障礙被送入醫院治療。入院時,老人意識清楚,不完全性混合型失語,雙眼球左側凝視,右側中樞性面癱,右側肢體肌力1級,NIHSS評分12分。

經過查體,接診醫生診斷其為急性腦梗死。高志剛帶領團隊立即為其開通腦卒中綠色通道,給予超早期靜脈溶栓治療。很快,老人言語不利好轉,雙眼球各向運動充分,右側肢體肌力4級。經過科室人員精心護理一周后,老人的癥狀進一步改善,治療效果得到了家屬和老人的充分肯定。

事實上,這只是高志剛日常工作的一個小小縮影??剖依飸覓斓囊幻婷驽\旗,正是對于神經內二科醫護團隊的無聲褒獎。

“高主任技術好,人也好?!边@是很多接受過他治療的患者們最樸素的評價。據悉,高志剛每年接待門診患者約4000余例,診治住院患者近2000例。從業36年來,他也憑借細致的診察、完善的診療方案、通俗易懂的醫患溝通,受到病患們的信任和歡迎。


01

提技術

在高志剛帶領下,神經內二科不斷發展壯大,逐漸成為以中樞(腦和脊髓)、周圍神經系統及肌肉運動系統等疾病的診斷治療和預防為主的臨床科室。

神經內二科以循證醫學為臨床實踐指南,建立完整的腦卒中單元診療體系,擁有床位50張、重癥監護病床6張,積極開展了腦卒中的一、二、三級預防,汲取國內外先進技術。同時,科室不斷開拓思路,診療水平不斷提高,成功開展了腦梗塞超早期溶栓技術,對缺血性卒中超早期溶栓技術有了較成熟的治療經驗。

科室積極投身到卒中防治中心建設當中,開辟了急診綠色通道,制定了橋接溶栓-顱內外大血管評估-取栓/拉栓流程,形成了對超早期缺血性卒中完整的診療體系。利用雙聯抗血小板(阿司匹林+氯吡格雷)技術治療TIA和小卒中,均取得了顯著效果。

高志剛深知,科室影響力提升要靠過硬的臨床業務能力。于是,他帶領科室人員積極開展病例討論和學術交流,密切關注學科發展動態,了解最新的研究成果和技術進展。

隨著醫院CT、核磁共振等先進診療設備的更新,高志剛帶領團隊進一步提高了對顱內外動脈狹窄、腦血管畸形、腦動脈瘤的篩查與診治以及對腦血管病的認識,加強了對腦血管患者的深入治療,由循證醫學邁向了精準醫學。通過醫院神經肌電的引進,科室積極開展了腦干聽覺誘發電位、視覺誘發電位、體感誘發電位、事件誘發電位、神經傳導速度等檢查手段,能夠早期診斷神經-肌肉疾病、急慢性神經脫髓鞘疾病以及多發性周圍神經病,并能較早評估腦血管病人的認知障礙。


02

強管理

在科室建設方面,高志剛展現了出色的管理才能。

一方面,他周密安排,建立健全各種規章制度,強化崗位責任及目標管理,消除事故隱患,確保醫療安全及醫療質量。也由此,在工作任務重、危重病人多、醫療風險大的情況下,科室連年全面超額完成各項醫療指標。

另一方面,他注重科學人才梯隊建設。通過定期培訓、選派醫生外出學習等多種方式培養年輕骨干醫師,為神經內科的學科發展奠定人才基礎。這些人才助力科室整體實力提升,課題、成果、論文數量和質量逐年提高,科研技術水平躍上新臺階,在腦血管病防治、神經電生理領域取得了良好的成績,提高了醫院與科室的知名度。

與此同時,高志剛始終強化“以患者為中心”的服務理念。他要求科室人員加大對患者心理和情緒的關注,了解患者的需求和反饋,及時解決患者的疑慮,不斷提升服務水平。

他不僅是這樣說的,更是這樣做的。無論是門診、查房,還是會診,處處體現出他對待患者的熱情關懷和高度的責任感。

他在醫療工作中注重臨床證據,合理檢查,規范用藥;耐心解釋,認真負責制定治療及隨診計劃,明顯提高了治療的依從性及療效;注重對病人的人文關懷、心理疏導,講究醫患溝通技巧;高度重視疾病的預防,經常性地深入到農村等基層開展義診、深入到基層衛生院開展坐診,將優質的診療服務帶入基層,指導基層群眾控制疾病危險因素、采取健康生活方式,顯著降低了患者的經濟負擔。

來源:縣域衛生