4月29日,灤州市首家醫生互動直播平臺——灤州市人民醫院視頻號直播正式啟動,由心理科主任裴俐強進行健康科普直播首播,與大眾進行心身醫學相關疾病的直播答疑互動。
受疫情影響,越來越多患者傾向于線上健康問診。為解決疫情期間患者看病難的問題,灤州市人民醫院除了建立各專科微信咨詢答疑群外,還憑借健康咨詢入口優勢,開辟“直播+問診”的全新服務模式,從而打通醫療科普內容獲取和疾病問診全路徑,構建了一站式的健康互動服務平臺。
“直播+問診”創新模式發揮直播的即時互動性,有效破除醫患溝通障礙,滿足患者可以實時與專家溝通的訴求,有效打破醫患雙方信息壁壘,讓專家更為直接地服務患者,讓“面對面”的直播答疑互動成為疫情期間眾多不能來院就診患者的健康咨詢專業平臺。
灤州市人民醫院視頻號直播首播圓滿成功,共6170人參與互動,6.3萬點贊量。今后,視頻號直播將立足大眾健康及咨詢需求,不斷優化系統架構、深化直播方案,精選直播嘉賓、豐富直播內容,持續服務每一名渴求科普知識、希望參與直播互動的網友們。灤州市人民醫院將以此為契機,在做好疫情防控和臨床診療工作的同時,全方位、多角度地為廣大百姓提供更為優質的健康醫療服務。
編輯:外聯部 侍海云